청주흥신소

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"사실을 확인하는 건 용기가 필요했어요" 심부름센터 의뢰자 심층 인터뷰 기록

처음 이상함을 느낀 순간은 언제였나요? 남편이 평소보다 늦게 귀가하고, 약속이 잦아졌어요. 예전과 달리 대화도 줄고, 전화할 때는 꼭 혼자 있는 공간으로 가더라고요. 평소 같았으면 그냥 넘겼을 일인데, 계속 반복되니 불안해졌죠

왜 심부름센터 선택하셨나요? 여러 기관을 알아봤는데, 여기만큼은 법적 진행 단계적 절차에 따라 인정받을 수 있는 정리 방식만 다룬다고 하더라고요. 상담도 체계적이고, 무엇보다 사람을 설득하거나 몰아가지 않아서 좋았어요. 감정적으로 몰아세우는 , ‘정확하게 살펴보고 결정하자’는 말이 저한테 가장 위안이 됐죠.

상담 당시 인상 깊었던 점이 있다면요? 처음 상담 때부터 끝까지 제 감정을 존중해줬어요. 일단 지금 제 불안이 어디서 시작됐는지, 어떤 확인이 필요한지 정리해줬고요. 그때부터 조사라는 게 감정을 쏟는 일이 아니라 흐름을 보는 일이라는 걸 깨달았어요.

조사는 어떤 방식으로 진행됐나요? 무언가를 몰래 따라다니는 방식은 아니었어요. 남편의일정이나 행동 흐름을 준으로해서 접근하셨어요. 특히 그 사람의 생활 패턴에서 변화가 보이는 순간을 포착하는 방식이었죠.

결과를 들었을 때 어떤 감정이셨나요? 예상은 했지만 막상 보고서를 받았을 땐 마음이 무너졌어요. 사진 한 장, 영상 몇 초에도 제 마음이 흔들리더라고요. 그래도 정리된 자료를 보며 마음을 다잡을 수 있었어요.

이후 절차는 어떻게 이어졌나요? 필요한 경우 법적 정리 절차로 넘어갈 수 있도록 연결도 가능하다고 하셨어요. 실제로는 당장 조치를 취하기보다, 제가 먼저 충분히 생각할 시간을 갖는 게 우선이라고 말씀하셨어요. 그 말이 오히려 감사했어요.

심부름센터 대해 느낀 점은요? 감정을 자극하지 않고, 상황을 정리하는 데 집중해주는 태도가 인상 깊었어요. 무언가를 끌어내는 방식이 아니라, 제가 스스로 판단할 수 있도록 도와준 느낌이에요. 혼자였으면 무너졌을 감정을 이렇게 정리할 수 있었던 건, 그들의 접근 방식 덕분이죠.

마지막으로 전하고 싶은 말이 있다면요? 불안은 혼자일수록 더 커져요. 저처럼 계속 참기보다, 누군가의 도움이 필요하다면 조용히 상담을 받아보세요. 확인이란 게 결정을 내리게도 하지만, 오히려 감정을 정리해주는 시작점이 되기도 하니까요. 심부름센터 저에게 그런 시작을 열어줬어요.